1. Filozofia Lean Managment:
podstawy Lean: filozofia, historia, korzyści, strategia, definicje,
rozwój koncepcji Lean w oparciu o Toyota Production System,
rodzaje MUDA – 7 rodzajów strat,
identyfikacja strat,
definicja wartości dodanej z punktu widzenia klienta,
rodzaje struktur funkcjonowania Lena w firmie.
2. Lider Kaizen - Jak przygotować skutecznie organizację do zmiany?
organizacja Kaizen w przedsiębiorstwie, główne decyzje Kaizen,
Lean thinking - "odchudzone myślenie" jako podstawa wdrożenia lean management,
jakimi metodami popularyzować w organizacji szczupłe myślenie,
szkolenia i benchmarki - jak pozyskiwać wiedze od najlepszych i ciągle doskonalić organizację,
zachęcać, nie zniechęcać - systemy motywacyjne podczas wdrażania lean management,
komunikacja w systemach ciągłego doskonalenia.
3. Podstawa Lean - System 5S – praktyczne aspekty wdrożenia i utrzymania systemu:
podstawy modelu 5S, definicje, terminy,
wizualizacja jako wsparcie zarządzania,
5S jako narzędzie do uzyskania poczucia własności, zaangażowania i odpowiedzialności wśród pracowników,
ergonomia pracy a efektywność pracy,
jak utrzymać system 5S,
wpływ na bezpieczeństwo pracy.
4. System KAIZEN – program pomysłów pracowniczych – opracowanie systemu:
Jak skutecznie wykorzystać kreatywność pracowników?
Marnotrawstwo ósmego typu i jego znaczenie.
Jakie są elementy składowe programu?
Jakie są cechy dobrego programu?
Pułapki konstruowania i prowadzenia programu,
Przykłady wdrożeń z omówieniem indywidualnych rozwiązań.
5. Metody rozwiązywania problemów - Problem Solving:
Dlaczego ważne jest kompleksowe podejście do rozwiązywania problemów?
Podstawowe narzędzia do rozwiązywania problemów:
zastosowanie PDCA,
zasada SMART przy ustalaniu celów,
metoda 5 WHY, 5W1H,
wykres przyczynowo - skutkowy Ishikawy,
OGSM,
burza mózgów,
diagram Pareto,
A3.
Elementy metody i raportu A3 - metoda A3:
Zidentyfikowanie problemu,
Zrozumienie obecnej sytuacji,
Cel - określenie stanu docelowego,
Analiza przyczynowo - skutkowa,
Określenie środków zaradczych,
Plan działań,
Sprawdzanie rezultatów i potwierdzenie wyników,
Dalsze działania - standaryzacja,
Zarządzanie zmianą.
6. VSM - VALUE STREAM MAPPING - Jak poprawić efektywność poprzez mapowanie strumieni wartości w przedsiębiorstwie?
Rodzaje przepływów w firmie,
Wartość dodana, co to jest i kiedy występuje?
Proces, operacja – różnice – przepływ wartości w procesie,
Dane do uwzględnienia na mapach,
Metodyka mapowania,
Identyfikacja potencjalnych usprawnień na podstawie mapy,
Przygotowanie mapy stanu przyszłego – wizja idealnego procesu,
Ustalenie planu działań doskonalących.