Forma szkolenia:
ĆWICZENIA GRUPOWE - ĆWICZENIA INDYWIDUALNE - ĆWICZENIA W PARACH - WYKŁAD - SYMULACJA - DYSKUSJA - ANALIZA TEKSTU - CASE STORY - VIDEO CASE STUDY
Czas trwania:
14 godz. (2 dni)
W cenę wliczono:
Cena: 1990 netto (23% VAT)
Dostępne rabaty
- Early bird: 2250 zł netto, przy zgłoszeniu 30 dni przed terminem
- Rabat grupowy: przy zgłoszeniu min. 3 osób z jednej firmy -10%
*Rabaty nie łączą się
W cenie szkolenia stacjonarnego:
- Certyfikat pdf w wersji polsko-angielskiej
- Materiały drukowane + Długopis
- Lunch
- Catering kawowy
Zdobyta wiedza:
Nauczyć uczestników, jak projektować i rozwijać usługi skoncentrowane na użytkowniku z wykorzystaniem podejścia i narzędzi Service Design Thinking.
Certyfikaty:
Service Design Thinking. Jak projektować usługi, które działają (format pdf, polsko-angielski)/ po szkoleniu
Lean Management to filozofia zarządzania która zrewolucjonizowała przemysł produkcyjny i dziś z powodzeniem wnika do usług, logistyki, ochrony zdrowia i sektora publicznego. U jej podstaw leży jedno proste pytanie: co z tego co robimy naprawdę tworzy wartość dla klienta, a co jest marnotrawstwem? Szkolenia Lean Management to jeden z największych i najbardziej zróżnicowanych segmentów polskiego…
› Wszystkie szkolenia:
Dowiedz się, jak wykorzystać ISO 9001 w Twoim biznesie. Sprawdź, co zmienia nowe wydanie normy i jak wdrożyć wymagania.
