PROGRAM SZKOLENIA: Zarządzanie zmianą
Ćwiczenie wprowadzające w trening.
Poznanie się uczestników.
Cele, treści, zasady współpracy.
Oczekiwania uczestników.
Moje osobiste, konkretne sytuacje zmian, których doświadczyłem.
Motywy i przyczyny zmian.
Fazy procesu zmian.
Zmiana jako szansa a nie zagrożenie.
Krzywa zmian w organizacji. Jak faktycznie wdrażamy zmiany w firmie? Przykłady wdrażania zmian / procesów zmian.
Krzywa zmian w firmie. Jak należałoby postępować przy zmianach?
Przegląd modeli i teorii nt. change management (Levin, Kotter, Brigdes, …)
Analiza zmian/projektów uczestników wybranymi modelami.
Model Domu Zmian i praca z nim.
Ćwiczenie „Obr” pokazujące efekty złego kierowania pracownikiem w zmianie.
Sposoby inicjacji procesów zmian.
Osobista krzywa zmiany. Jak osobiście przechodzę przez zmianę? Moje emocje i typowe zachowania.
Opór w zmianie i sposoby radzenia.
Analiza otoczenia przed planowaniem zmiany.
Zadania kadry kierowniczej w procesach zmian.
Ćwiczenie „Reguły” pokazujące co to znaczy kierować w zmianie.
Typologia zachowań w procesach zmian + strategie postępowania.
Komunikacja i przepływ informacji w procesach zmian.
Stabilizacja procesów zmian.
Metody interwencji w procesach zmian: na poziomie indywidualnym, zespołów i dużych grup pracowników.
Prowadzenie rozmów z pracownikami w procesach zmian.
Przykłady wdrożenia procesów różnych zmian w organizacjach różnej wielkości.
Podsumowanie. Indywidualne zadania domowe.
Na szkoleniu omawianych jest wiele procesów zmian wdrażanych przez trenera zarówno w mniejszych jak i dużych organizacjach, powyżej 5000 pracowników.