Szkolenie skierowane do pracowników firm produkcyjnych różnych branż.

Forma szkolenia:

Warsztatowa: połączenie zajęć teoretycznych oraz licznych ćwiczeń praktycznych.

Czas trwania:

16 godz. (2 dni)

W cenę wliczono:

1890,00zł netto

Zdobyta wiedza:

Poznanie wymagań formalnych i dobrych praktyk w zarządzaniu reklamacjami.
Umiejętność tworzenia raportów 8D.
Znajomość metod rozwiązywania problemów, takich jak 5Why i diagram Ishikawy.

Certyfikaty:

Szkolenie zakończone certyfikacją potwierdzającą zdobyte kwalifikacje.

Trener Lynsky Solutions z bogatym, wieloletnim doświadczeniem w obszarze tematu szkolenia.