Szkolenie dedykowane jest liderom kierującym Zespołami, zarówno dla doświadczonych jak również nowych w swojej roli a także kierowników projektu i pracownikom działów personalnych.

ZAWARTOŚĆ MERYTORYCZNA:

Szkolenie ma na celu przybliżyć zagadnienia związane z dysfunkcjami pracy Zespołowej w oparciu o model P. Lencioniego. Uczestnicy nabędą wiedzę i umiejętności w zakresie rozpoznawania przejawów dysfunkcji.
Zrozumieją, co oznaczają dysfunkcje i jaki mają wpływ na zespół i jego członków. Będę mieli również okazję przećwiczyć narzędzia, które służą przezwyciężaniu tych dysfunkcji.
Szkolenie dodatkowo poszerza perspektywę o elementy związane z kulturą organizacyjną, przywództwem i komunikacją.

PROGRAM SZKOLENIA: Budowanie zaufania w zespole i 5 dysfunkcji pracy zespołowej Patricka Lencioniego
Część I: Wprowadzenie:


1. Grupa a Zespół – na czym polega różnica?

2. Zjawiska utrudniające pracę:

Czym jest dysfunkcja?
Czym jest patologia?
Część II Dysfunkcje wg Lencioniego:


1. Przegląd i rozumienie modelu pięciu dysfunkcji pracy zespołowej.

2. Etap „życia zespołu” a dysfunkcje.

3. Wpływ stylu kierowania i kultury organizacyjnej na pojawienie się dysfunkcji.

Część III: Przezwyciężanie i praca nad dysfunkcjami pracy zespołowej:


1. Kultura zaufania – jak ją zbudować?

a. 4 poziomy bezpieczeństwa psychologicznego i rola lidera.

b. Wykorzystanie wzorców komunikacji i relacji w codziennej pracy.



2.Konflikt – dlaczego warto go rozumieć?

a. Koło konfliktu Moore’a.

b. Strategie po które warto sięgać w sytuacji konfliktu.

c. Porozumienie bez przemocy (NVC) – jest możliwe?



3.Jak budować zaangażowanie:

a. Style przywództwa.

b. Pakiet kierowania: delegowanie, egzekwowanie i monitorowanie.



4.Odpowiedzialność czyli co konkretnie

a. Definiowanie standardów i oczekiwań.

b. Kultura feedbacku – wykorzystanie informacji zwrotnej w budowaniu odpowiedzialności.

c. Poznaj Role w Zespole: 9 typów dr. Belbina.

5. Praca z wynikami:

a. Ustalanie celów i priorytetów.

b. Cele zespołowe, a indywidualne.

Część IV Praca z wnioskami:


1. Czy kolejność pracy nad dysfunkcjami ma znaczenie?

2. OAPD - czyli zanim zaczniesz działać.

3. Pułapki planów naprawczych.

4. Wykorzystanie retrospektywy do doskonalenia wyników.

CZAS TRWANIA SZKOLENIA: 2 dni (16 godzin szkoleniowych, 1 godzina szkoleniowa = 45 minut)