CEL SZKOLENIA
- Poznanie podstaw metodologii Six Sigma i filozofii Lean Manufacturing
- Poznanie podstawowych narzędzi Lean Six Sigma
- Spojrzenie na sprawy jakościowe i projektowe pod kątem Lean Six Sigma
- Poznanie elementów statystyki wykładanych w sposób zrozumiały dla wszystkich
- ZROZUMIENIE FILOZOFII Lean SIX SIGMA + ZMIANA MYŚLENIA = STOSOWANIE W CODZIENNEJ PRACY

*** W TRAKCIE SZKOLENIA UCZESTNIK PRZEPROWADZA I PREZENTUJE SWÓJ WŁASNY PROJEKT W ORGANIZACJI ***
___________________________________

3 zjazdy:
- Zjazd I - 2 dni
- Zjazd II - 2 dni
- Zjazd III - 2 dni
___________________________________

PROGRAM

- Wprowadzenie do koncepcji Six Sigma
- Narodziny i zarys historii
- Metodologia DMAIC – znaczenie poszczególnych faz i zapoznanie z podstawowymi narzędziami

1. DEFINE
- Plan fazy
- Karta projektu
- Zakres projektu
- Zasady i kryteria wyboru projektów
- Harmonogramowanie projektów (wykres Gantta, ścieżka PERT)
- Wskazanie klientów procesu, ich potrzeb i wymagań (Critical to Quality CTQ, Voice of Customer VoC)
- Procesy główne & łańcuch wartości
- Opracowanie ogólnej mapy procesu (model SIPOC)
- Budowanie zespołu - Struktura, role i odpowiedzialności członków zespołu projektowego

2. MEASURE
- Dane mierzalne i niemierzalne
- Miary skuteczności i efektywności
- Plan zbierania danych
- Liczebność próbki
- MSA - Gage R&R (ćwiczenia na oprogramowaniu do analizy statystycznej procesu)

3. ANALYZE
- Mapowanie podprocesów
- Natura pracy
- 7 źródeł marnotrawstwa (MUDA)
- Pomiar sigmy procesu (DPMO, DPO)
- Zdolność procesu: współczynniki CR, Cp, Cpk, Pp, Ppk, Cm (ćwiczenia na oprogramowaniu do analizy statystycznej procesu)
- Analiza przyczyn źródłowych - PROBLEM SOLVING:
•myślenie lateralne & półkulowość
•analiza faktów 5W+1H
•burza mózgów metodą Philipsa 623
•5WHY
•Ishikawa diagram
•analiza Pareto (ćwiczenia na oprogramowaniu do analizy statystycznej procesu)
•arkusz rozkładu częstości
•Analizowanie danych za pomocą histogramów (ćwiczenia na oprogramowaniu do analizy statystycznej procesu)
•Korelacja - współczynnik Pearsona (ćwiczenia na oprogramowaniu do analizy statystycznej procesu)

- Testy statystycznej istotności:
•chi-kwadrat (ćwiczenia na oprogramowaniu do analizy statystycznej procesu)
•Anova (ćwiczenia na oprogramowaniu do analizy statystycznej procesu)

4. IMPROVE
- Dobór kryteriów oraz warunków brzegowych
- Wprowadzanie rozwiązań
- Design of Experiment DoE. Planowanie eksperymentu ułamkowego (ćwiczenia na oprogramowaniu do analizy statystycznej procesu)
- Poka – Yoke
- 5S – organizacja miejsca pracy (Etapy wdrażania systemu 5S, Dokumentacja i standaryzacja systemu, Program czerwonej etykiety, Audytowanie systemu 5S)
- SMED – Przezbrajanie Procesów (case study)
- Komunikacja i zarządzanie zespołem (model Tuckmana, analiza interesariuszy, typy oporu)
- JA jako szef/ członek zespołu? - mapowanie siebie

5. CONTROL
- Standaryzacja zmian
- SPC i wykresy kontroli (karty: c, p, x-średnie, x-R, sekwencyjna MA) (ćwiczenia na oprogramowaniu do analizy statystycznej procesu)

EGZAMIN:
- przeprowadzenie symulacji własnego projektu oraz
- test wiedzy po szkoleniu