Dzień 1 spotkania poświęcony będzie budowaniu wartości i wzmacnianiu kompetencji pełnomocników i auditorów, którzy chcą by systemy zarządzania nie były jedynie, sztucznym tworem czy przysłowiowym „kwiatkiem do kożucha”, ale narzędziami realnego oddziaływania na rozwój organizacji i jej procesów. W ramach zajęć:
– „4 filary doskonalenia pracy pełnomocnika i auditora wewnętrznego”. Prawo, standardy, kontekst zarządzania i relacje wyrobowo/usługowe jako fundamenty dla wykazywania zdolności do osiągania rezultatów w podejściu procesowym.
– „Orientacja na wyniki w systemach zarządzania” . Wielowarstwowość wyników, z wykorzystaniem powiązań systemowo-biznesowych.
– „Od celu do wyniku. Od kontekstu do ciągłego doskonalenia”. Jak cykle PDCA i OODA mogą pomóc auditorom, pełnomocnikom i najwyższemu kierownictwu w ciągłości działania w obszarach jakości, środowiskowym, bezpieczeństwa pracy i informacji. Integralną składową tej części zajęć będzie symulacja przyczynowo-skutkowa, w formie grywalizacji.
W 2 dniu spotkania w ramach zajęć „Rewizja norm jakościowej i środowiskowej” przybliżone zostaną kierunki i cele zmian w standardach ISO 9001 oraz ISO 14001, których finalizacja planowana jest na rok 2025.