1. WYMAGANIA:
• Źródła wymagań w motoryzacji - wprowadzenie
• Wymagania normy IATF 16949:2016 w odniesieniu do specyficznych wymagań klientów
• Specyficzne wymagania klienta PSA w powiązaniu ze specyfikacją IATF 16949:2016
• AQF – koncepcja zapewnianie jakości dostawców
• SQM – Supplier Quality Manual – Podręcznik dostawcy
• MLP – Supplier Logistic Manual
• MRF - Suppliers Relation Management
2. KLASYFIKACJA DOSTAWCY QIP
• NSA – New Supplier Assesment – Analiza potencjału
• PCPA – Audyt procesu produkcyjnego wg PSA
• PCAT – Potwierdzenie wydajności
• QSB+ - audyt systemu i certyfikacja dostawcy
3. ROZWÓJ PROJEKTU
• Grille APQP - Kroki i kamienie milowe w APQP wg. Metodologii PSA
• 01276_15_00083 PPAP Approval – proces zatwierdzania części
• Analiza ryzyka w projekcie – FMEA – wymagania specyficzne klienta
• Zarzadzanie charakterystykami specjalnymi – koncepcja CTF/CSE
• Plan kontroli a PCP – co dostawca powinien wiedzieć
4. WSPÓŁPRACA Z KLIENTEM
• GP12 – kontrola wzmocniona – kiedy i jak efektywnie ją wdrożyć
• GP5+ : efektywne rozwiązywanie problemów wg. Metodologii PSA
• DTI_DQI08_0020: zarządzanie zmianą - FETE , klasyfikacja zmian wg PSA, kiedy klient musi być włączony w zatwierdzanie
• procedura 01276_09_00685 - dopuszczenia specjalne / odstępstwa
• Monitorowanie Jakości Dostawców:
○ Portal B2B – wprowadzenie, główne aplikacje w praktyce (SPOT, AMADEUS, PLM, DOCINFO, MACSI, MADIG)
○ Bidlista - Omówienie reguł dla oceny jakościowej dostawców
○ Rodzaje i klasy reklamacji wraz z wpływem na bidlistę, zrozumienie wymagań klienta do PACT/PAMT
○ 23 01272_14_00013 – proces reklamacji gwarancyjnych
○ 18A 01272_07_00279 – Identyfikacja i identyfikowalność
• Layered Process Audits (LPA) – Audyty Warstwowe – dobre praktyki wdrożenia dla PSA
• Reverse FMEA – praktyczny sposób implementacji
• CQI – audyty procesów specjalnych
5. ZARZĄDZANIE DOSTAWCAMI KRYTYCZNYMI
• Proces eskalacji w grupie PSA
• Controlled Shipping CS1, CS2
• SM (Supplier Monitored) a CM (Customer Monitored) - zarządzanie ryzykiem w łańcuchu dostaw

UWAGA: Niniejsze szkolenie nie jest zatwierdzone przez Stellantis jako dowód spełnienia wymagań CSR, punkt 7.2.1 – AQF Training.