Lean w biurze i w usługach (Lean Office/Service) – jak minimalizować marnotrawstwo i budować efektywne procesy
icon 16 godz. (2 dni)
icon 2706,00 PLN
Lean
icon
Cena szkolenia:
2706,00 PLN brutto
icon
Termin szkolenia:
16 - 17 listopada 2026
icon
Miejsce:
Ustroń, woj. śląskie
Zapisz się na szkolenie Zadaj pytanie
image
Organizator szkolenia
Grupa Doradztwa Kreatywnego PRONOST Sp. z o.o
Misja Stworzenie innowacyjnej i rentownej organizacji: zapewniającej naszym pracownikom możliwości rozwoju, opartej na zasadach etyki społecznej, transferującej wiedzę na tematy: Zarządzania Biznesem, Jakością, Środowiskiem i Bezpiec...

Lean w biurze i w usługach (Lean Office/Service) – jak minimalizować marnotrawstwo i budować efektywne procesy

icon 16 godz. (2 dni)
icon 2706,00 zł
Lean
Program szkolenia
icon
Czym jest Lean? To filozofia upraszczania, doskonalenia i eliminowania marnotrawstwa. To sposób myślenia oparty na uważności, szacunku i współpracy, a dziś także na mądrym korzystaniu z narzędzi sztucznej inteligencji. Choć Lean narodził się w przemyśle, jego zasady doskonale sprawdzają się w biurach i usługach, wszędzie tam, gdzie przepływa praca, informacja, decyzje i emocje. AI staje się tu nowym partnerem, wspiera analizę danych, porządkuje procesy i pomaga szybciej dostrzec to, co naprawdę warto usprawnić. Podczas szkolenia będziemy łączyć filozofię Kaizen i Lean Thinking z możliwościami, jakie daje AI tak, by usprawniać procesy bez utraty sensu i człowieczeństwa.
1. Czym Lean jest a czym nie jest?
• O produktywności, efektywności i skuteczności działania
• Lean Thinking, czyli szczupłe myślenie
• Zasady koncepcji Lean
• Kompetencje pracowników i menedżerów w środowisku Lean
2. Identyfikowanie i minimalizowanie marnotrawstwa z AI jako partnerem
• Marnotrawstwo - czyli co?
• Rodzaje i źródła marnotrawstwa
• Gemba i zasady gromadzenia danych i informacji
• Przepływ pracy i mapowanie strumieni wartości (VSM)
3. Doskonalenie w duchu Kaizen
• Systemy sugestii pracowniczych
• Warsztaty Kaizen
• Praca zespołowa i budowanie skutecznych zespołów
• Planowanie i realizowanie działań doskonalących
• AI w doskonaleniu
4. Skrzynka narzędziowa Lean w erze AI
• Standaryzacja i projektowanie dokumentów sterujących
• Pięć zasad zarządzania stanowiskiem pracy (5S w środowisku fizycznym i cyfrowym)
• Diagram Spaghetti
• Checklist
• Kanban i zarządzanie wizualne
• SMED (efektywne przezbrojenia) w biurze? Dlaczego nie?
• TPM – utrzymanie w sprawności urządzeń
• Zapobieganie błędom (Poka Yoke)
• Szkolenia stanowiskowe (w ramach TWI)
• Motywowanie w środowisku Lean
5. Rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem AI
• O problemach w organizacjach
• 5 Why
• Diagram Ishikawy
• Raport A3/A3 Thinking
6. Podsumowanie i dyskusja
Profil uczestników icon
• Dla wszystkich, którzy realizują lub nadzorują procesy biurowe, administracyjne i usługowe, niezależnie od branży. Szczególnie polecane menedżerom i liderom, którzy chcą rozwijać kulturę doskonalenia, współpracy i świadomego korzystania z AI w organizacji.
Informacje dodatkowe icon

Forma szkolenia:

Otwarte


Czas trwania:

16 godz. (2 dni)


W cenę wliczono:

• uczestnictwo w szkoleniu
• wyżywienie w trakcie szkolenia (obiad+kolacja+obiad)
• bufet kawowy
• materiały szkoleniowe
• certyfikat


Zdobyta wiedza:

• Dowiesz się, które z zasad oraz instrumentów koncepcji Lean warto implementować w środowisku usług oraz w biurach, i jak to robić.
• Zapoznasz się ze sposobami motywowania, instruowania i edukowania pracowników w szczupłych organizacjach usługowych oraz biurach.
• Nauczysz się identyfikować, minimalizować, a ostatecznie i eliminować źródła marnotrawstwa w organizacji (i swoim życiu).
• Poznasz sposoby zapobiegania niegospodarności, zapobiegania zużywaniu bez pożytku i potrzeby zasobów, w tym tego najcenniejszego zasobu – czyli czasu.
• Będziesz miał możliwość brania udziału w grach i zabawach, mających na celu między innymi wypracowanie nawyków efektywnego działania oraz poprawy warsztatu pracy i projektowania efektywnych stanowisk i obszarów pracy.
• Nauczysz się zasad planowania i zarządzania zadaniami oraz projektami.
• Dowiesz się dlaczego i jak działa zarządzanie wizualne oraz jak można w łatwy sposób sprawić, że działać przestanie.
• Zaczniesz uczyć się na błędach i efektywnie się z nimi rozprawiać.


Certyfikaty:

Certyfikat PRONOST

Trener icon

Trener PRONOST

image
Organizator szkolenia
Grupa Doradztwa Kreatywnego PRONOST Sp. z o.o
Misja Stworzenie innowacyjnej i rentownej organizacji: zapewniającej naszym pracownikom możliwości rozwoju, opartej na zasadach etyki społecznej, transferującej wiedzę na tematy: Zarządzania Biznesem, Jakością, Środowiskiem i Bezpiec...
Telefon:
+48 33 8580803
Adres e-mail: biuro@pronost.pl
Strona internetowa: ZOBACZ
116
aktywnych szkoleń w kategorii
5
firm szkoleniowych
2624 zł
średnia cena szkolenia
Cena powyżej średniej
to szkolenie: 2706 zł

Podobne szkolenia w tej kategorii

Kaizen personalny, czyli jak zwiększać swoją produktywność z wykorzystaniem zasad Lean i wsparcia AI
Ustroń · 03 września 2026 · 2706,00 zł
Raport 8D metodą rozwiązywania problemów
Chorzów · 11 września 2026 · 1290,27 zł
Specjalista ds. Jakości ISO 9001:2015
KATOWICE · 01 października 2026 · 2078,70 zł
SPECYFICZNE WYMAGANIA - CSR BMW
KATOWICE · 05 października 2026 · 3198,00 zł
Lean Manufacturing w praktyce
KATOWICE · 12 października 2026 · 3444,00 zł

Inne szkolenia organizatora: Grupa Doradztwa Kreatywnego PRONOST Sp. z o.o

Zmiany w ustawie o efektywności energetycznej – praktyczne podejście
Szkolenie otwarte
Zmiany klimatu – mit, ryzyko czy szansa?
Szkolenie otwarte
Formel Q – wymagania grupy VW i jej poszczególnych marek
Szkolenie otwarte
Formel Q – wymagania grupy VW i jej poszczególnych marek
Szkolenie otwarte
Zatwierdzanie procesu produkcyjnego i produktu (PPA) według VDA 2
Szkolenie otwarte