I Wprowadzenie

II System Zarządzania Jakością ISO 9001:2015

III Cele i zadania stawiane kontroli jakości

IV Rodzaje kontroli jakości

V Dokumentacja techniczna, technologiczna i jakościowa stosowana w kontroli jakości – ćwiczenia

VI Podstawowe przyrządy pomiarowe, właściwy dobór i umiejętność obsługi – ćwiczenia.

VII Dokumentowanie wyników kontroli, ocena subiektywna i obiektywna,

VIII Identyfikacja i identyfikowalność,

IX Procesy kontrolne – czyli jak pracujemy ?

X Problem Solving – Rozwiązywanie problemów w oparciu o niezbędne narzędzia (5WHY, DIAGRAM ISHIKAWY, BURZA MÓZGÓW) – ćwiczenia

XI PDCA

XII Podstawowa wiedza, pojęcia i definicje z zakresu SPC i MSA.

XIII Prowadzenie szkoleń – ćwiczenia.

XIV Efektywność kontroli jakości - przyczyny nieskuteczności, Egzamin Pisemny.