ISO/IEC 20000 Wymagania
icon 7 godzin (1 dzień)
icon 1094,70 PLN
ISO 20000
icon
Cena szkolenia:
1094,70 PLN brutto
icon
Termin szkolenia:
01 październik 2024
icon
Miejsce:
Online, woj. Szkolenie internetowe - na żywo
Zapisz się na szkolenie Zadaj pytanie
image
Organizator szkolenia
BSI Group Polska Sp. z o.o.
BSI to jedna z najstarszych jednostek certyfikujących ISO, członek-współzałożyciel Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej. BSI współpracuje z z klientami w 182 krajach na całym świecie. W Polsce BSI szkoli ponad 3500 osób roczn...

ISO/IEC 20000 Wymagania

icon 7 godzin (1 dzień)
icon 1094,70 zł
ISO 20000
Program szkolenia
icon
Realizacja programu szkolenia pomoże:
- Zrozumieć kluczowe pojęcia i wymagania normy ISO/IEC 20000-1
- Poznać strukturę norm ISO/IEC 20000 wraz z powiązanymi terminami i definicjami
- Zidentyfikować możliwości maksymalizacji produktywności usług organizacji poprzez system SMS
- Zapoznać się z procesem certyfikacji ISO/IEC 20000-1 i tym, w jaki sposób może on pomóc w rozwoju firmy i zwiększeniu jej przewagi konkurencyjnej
- Zidentyfikować wspólne obszary w systemie zarządzania usługami ISO/IEC 20000-1 z innymi systemami zarządzania, takimi jak ISO 9001 i ISO/IEC 27001
- Pokazywać korzyści z wdrożenia systemu SMS wewnątrz organizacji jak również swoim klientom
Profil uczestników icon
Adresatem szkolenia jest każdy zaangażowany w definiowanie, planowanie, auditowanie, wdrażanie lub zarządzanie systemem zarządzania usługami IT (SMS) w oparciu o ISO/IEC 20000-1: 2018.
Informacje dodatkowe icon

Forma szkolenia:

Nasze szkolenia kładą nacisk na utrwalanie wiedzy z danej dziedziny poprzez naukę teoretyczną oraz praktyczne ćwiczenia. Szkolenie opiera się na dogłębnym zrozumieniu tematyki materiału, co zwiększa e


Czas trwania:

7 godzin (1 dzień)


W cenę wliczono:

- materiały szkoleniowe
- certyfikat


Zdobyta wiedza:

Po tym szkoleniu będziesz w stanie:
- Opisać system SMS
- Wyjaśnić korzyści z wdrożenia SMS
- Wyjaśnić koncepcję normy ISO/IEC 20000-1 i jego cel
- Przypomnieć używane terminy i definicje
- Zdefiniować kluczowe pojęcia i strukturę normy ISO / IEC 20000-1
- Zidentyfikować główne wymagania ISO / IEC 20000


Certyfikaty:

Certyfikat BSI

Trener icon

Nasi trenerzy to najlepsi specjaliści na rynku. Jako doświadczeni auditorzy, przekazują swoją wiedzę w taki sposób, aby organizacje skutecznie wdrażały standardy i stale się doskonaliły.

image
Organizator szkolenia
BSI Group Polska Sp. z o.o.
BSI to jedna z najstarszych jednostek certyfikujących ISO, członek-współzałożyciel Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej. BSI współpracuje z z klientami w 182 krajach na całym świecie. W Polsce BSI szkoli ponad 3500 osób roczn...

Inne szkolenia tego organizatora

Left
Right