1. Audytu Dostawcy w kontekście wymagań norm IATF 16949, ISO 19011, VDA 6.3 - omówienie zakresu zastosowania wymagań w łańcuchu dostaw
2. Podejście procesowe w audytowaniu – metodyka zgodnie z wytycznymi IATF, VDA 6.3 oraz ISO 19011 – zapisy i dokumentowanie audytów
3. Podstawowe zasady efektywnego i skutecznego audytowania - kwalifikacje audytorów - wytyczne normy ISO 19011 oraz IATF i VDA
4. Wymagania normy IATF 16949 w zakresie planowania i realizacji wyrobu - zarządzanie projektami motoryzacyjnymi w łańcuchu dostaw
5. Audytowanie procesu projektowania i realizacji wyrobu zgodnie z wymaganiami norm oraz klientów (np. APQP)
6. Audytowanie specyficznych wymagań klienta CSR (Customer Specific Requirements)
7. Kryteria oceny, działania korygujące i doskonalące – analiza i rozwiązywanie problemów, G8D, 5WHY – ocena skuteczności i efektywności, powiązanie z metodami „Vendor rating” dostawców.
8. Best practice / Lesson Learned – zbieranie informacji o dostawcy, wytyczne do oceny ryzyka
9. STUDIUM PRZYPADKU: scenka audytowa połączona z identyfikacją i opisem niezgodności
10. Test końcowy
11. Podsumowanie i wnioski