Forma szkolenia:
Otwarte
Czas trwania:
16 godzin (2 dni)
W cenę wliczono:
• uczestnictwo w szkoleniu
• wyżywienie w trakcie szkolenia (obiad+kolacja+obiad)
• bufet kawowy
• materiały szkoleniowe
• certyfikat
Zdobyta wiedza:
Poznasz umiejętności asertywnej komunikacji podczas audytów wewnętrznych, zgodnie z wymaganiami norm ISO 9001:2015 oraz ISO 19011, obejmujące zarządzanie zespołem, zadawanie pytań, aktywne słuchanie oraz logiczne podejście do rozmów z audytowanymi.
Certyfikaty:
Certyfikat PRONOST
Trener PRONOST