Osoby będące członkami Zespołów interdyscyplinarnych odpowiedzialnych za skuteczne i efektywne rozwiązywanie problemów jakościowych. Osoby odpowiedzialne za obsługę reklamacji od klientów oraz do dostawców, odpowiedzialne za poprawę wskaźników jakościowych. Osoby zainteresowane tematyką szkolenia.

Forma szkolenia:

Szkolenie ma charakter wykładowo-ćwiczeniowy.

Czas trwania:

16 godz. (2 dni)

W cenę wliczono:

Udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe w formie elektronicznej, zaświadczenie, przerwy kawowe oraz lunch

Zdobyta wiedza:

Zdobędziesz wiedzę i praktyczne umiejętności identyfikacji przyczyn źródłowych zaistniałych problemów jakościowych. Poznasz narzędzia służące do wdrożenia efektywnych i trwałych działań korygujących. Dowiesz się jak spełnić specyficzne wymagania Klientów branży motoryzacyjnej.

Certyfikaty:

Zaświadczenie uczestnictwa w szkoleniu wydane przez TÜV SÜD Polska.

Szkolenie prowadzi certyfikowany trener TÜV SÜD Polska.